lunes, 12 de agosto de 2013

Para desarrollar la confianza y clientes leales

Artículo escrito por: katiemarcus

La mayoría de la gente se da cuenta cuando lo que importa es conseguir su dinero. Puedo sentir cuando una persona está tratando de empujarme hacia algo que será beneficioso para ellos más que para mí. Cuando voy a cualquier tienda y cuando cojo cualquier tipo de material de impresión del folleto o anuncio, tengo que decidir cuál es el companyandrsquo; s intenciones. Sí, van a tener el objetivo de mantenerse en el negocio, y sí que requiere que se desarrollan las ventas, pero ¿cómo ir sobre conseguir esto dice mucho de una empresa.

Considere esto: cuando usted decide imprimir folletos y tiene un fuerte enfoque en conseguir que una persona acaba de comprar lo que estás vendiendo, ¿está realmente pensando en sus necesidades? ¿Es usted el fraseo esto de tal manera que usted está tratando de decirles que esto será beneficioso para ellos o sólo estás diciéndoles a comprar tan pronto como sea posible?

Muchos de los anuncios que veo parecen centrarse únicamente en conseguir que haga la compra y no en si o no me gusta lo que estoy haciendo, o cómo podría mejorar mi vida y hacer las cosas más fáciles para mí. Tengo que ser capaz de imaginarme a mí mismo dueño de un producto antes de que me voy a tomar el tiempo para comprar en realidad. Esta es una parte clave de la comercialización a la gente si va a imprimir folletos, poner carteles o enviar postales. Tienes que tener la customerandrsquo; s tiene en mente.

Pensar también que no siempre se puede conseguir una venta de inmediato, pero eso no significa que una persona no va a volver y hacer negocios con su empresa en el futuro. He ido a lugares en los que en realidad no tienen lo que yo estoy buscando, así que me a otra tienda que hace de guía. Podrían haber intentado empujar algo diferente en mí, que he tenido suceder antes, y estoy seguro de que otros también lo han hecho. Entras en una tienda de querer algo específico, que no lo tienen, sino que tratan de decirles que esta cosa que ellos tienen será mucho mejor. Tratan de cambiar de opinión al forzar este producto en mí que en realidad no quería, hasta que finalmente me doy por vencido y simplemente dejo.

La primera tienda que me ha dirigido en otra parte demostró que realmente se preocupan por mi salud, y me voy a tener en cuenta en el futuro cuando tengo que comprar algo. La segunda tienda me mostró que sólo quieren que el dinero, así que ¿por qué me molesto en darles ninguna de mi negocio?

Usted necesita estar seguro de que todos los de su comercialización a abrazar la idea de la primera tienda y siempre poner su customerandrsquo; s tiene por delante de todo lo demás. Esa es la mejor manera de formar la confianza y crear una base de clientes muy leal y fuerte.

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